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Te presentamos una serie de secretos que estamos seguros que te servirán para aumentar tus ventas.

1. Conoce y segmenta tu mercado

No puedes satisfacer a todo el mundo, por eso es muy importante saber a quién dirigirás tus productos o servicios

2. Valor del Producto

Haz que tus clientes perciban en tus productos 5 veces más valor en comparación al precio. Agregar un valor adicional creara un cliente recurrente y fiel a la marca.

3. Escucha a tu cliente

Escucha 3 veces más de lo que hablas. Permite que el cliente se exprese, para que entiendas sus diferentes problemas y puedas mostrar la solución que andan buscando.

4. Valora a tus clientes

Pon a tu cliente al centro de cualquier estrategia. Tu enfoque siempre tiene que ser en ayudar a tus clientes a seguir progresando

5. Boca en boca

Haz que hablen de ti. Recuerda que el silencio mata a las marcas, por eso tienes que estar en constante publicación de contenido en tus redes sociales o página web

6. Valor por tu producto o servicio

Explícale al cliente como tu propuesta de valor va a mejorar su vida y empresa, para que siempre confié en ti

7. ¿Por qué debo de trabajar contigo?

Explícale a tu cliente que va a perder o que va a dejar de ganar si no te tiene tu producto o servicio. Demuestra porque eres importante

8. ¿Qué representa tu producto/servicio?

Demuestra al cliente tu valor simbólico o en otras palabras es demostrar el valor agregado que tienen productos/servicios

9. Lo barato sale caro

Compite por valor y no por precio, pues siempre habrá alguien que sea más barato que tú.

10. Fidelización

Emprende acciones de fidelización para tus clientes frecuentes. Crea beneficios especiales, programas de lealtad, servicio personalizado entre otros.

11. Crea lazos

Utiliza las redes sociales, web, email marketing, software de CRM para estar más cerca de tus clientes y ellos siempre estén al pendiente de tu marca

12. Un buen producto/servicio es recomendado

Impulsa las recomendaciones porque un amante de tu marca puede ser el conducto ideal para llegar a 3 clientes nuevos

13. Crea experiencias

Si tu producto/servicio es muy bueno creara experiencia que tus clientes no olvidaran y las comentaran en tus redes sociales, las cuales te ayudaran a ti para evaluar tu trabajo.

14. Estrategia de venta

Ten una estrategia clara ¿Cómo vas a captar nuevos clientes y como vas a atender a los que ya te compran?

15. Cero obligaciones – Cero perdidas

Para crear confianza de tu producto o servicio, crea una política de devolución de esa manera tus clientes se sentirán seguros si llegase a salir algo malo.

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Por: Roberto Caballero

Agos. 02 2018

Marketing

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